Algemene voorwaarden RIAH Hairatelier
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken en behandelingen van RIAH Hairatelier.
Door een afspraak te maken via de online boekingswidget van RIAH Hairatelier, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
1. Afspraken
Afspraken bij RIAH Hairatelier kunnen uitsluitend worden gemaakt via de online boekingswidget. Een afspraak is definitief zodra deze via de boekingswidget is bevestigd. De klant ontvangt hiervan een bevestiging.De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct invoeren van de benodigde gegevens en het kiezen van de juiste behandeling.
Afspraken bij RIAH Hairatelier kunnen uitsluitend worden gemaakt via de online boekingswidget. Een afspraak is definitief zodra deze via de boekingswidget is bevestigd. De klant ontvangt hiervan een bevestiging.De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct invoeren van de benodigde gegevens en het kiezen van de juiste behandeling.
2. Annuleren en wijzigen
Kun je niet op je afspraak komen? Je kunt je afspraak kosteloos annuleren of wijzigen tot 24 uur vóór de geplande afspraak. Een annulering of wijziging binnen 24 uur vóór de afspraak wordt beschouwd als een late annulering. Bij een late annulering of een no-show wordt 100% van het bedrag van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht. Deze kosten worden in rekening gebracht omdat de gereserveerde tijd specifiek voor jou is vrijgehouden en op korte termijn doorgaans niet opnieuw kan worden ingevuld.
Kun je niet op je afspraak komen? Je kunt je afspraak kosteloos annuleren of wijzigen tot 24 uur vóór de geplande afspraak. Een annulering of wijziging binnen 24 uur vóór de afspraak wordt beschouwd als een late annulering. Bij een late annulering of een no-show wordt 100% van het bedrag van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht. Deze kosten worden in rekening gebracht omdat de gereserveerde tijd specifiek voor jou is vrijgehouden en op korte termijn doorgaans niet opnieuw kan worden ingevuld.
3. Te laat komen
Wij verzoeken je om op tijd op je afspraak te verschijnen.
Wij verzoeken je om op tijd op je afspraak te verschijnen.
Wanneer je te laat komt, kan dit ten koste gaan van de behandeltijd. Afhankelijk van de duur van de vertraging kan RIAH Hairatelier besluiten de behandeling aan te passen of de afspraak niet uit te voeren.
Wanneer de afspraak hierdoor niet kan doorgaan, kan dit worden beschouwd als een no-show en kan 100% van de gereserveerde behandeling in rekening worden gebracht.
4. Prijzen en betaling
De actuele prijzen van de behandelingen worden weergegeven in de online boekingswidget.
De actuele prijzen van de behandelingen worden weergegeven in de online boekingswidget.
Betaling dient na afloop van de behandeling te worden voldaan, tenzij vooraf anders is aangegeven.
RIAH Hairatelier behoudt zich het recht voor om prijzen en behandelingen te wijzigen. Een reeds bevestigde afspraak wordt uitgevoerd tegen de prijs die bij het boeken werd weergegeven.
5. Behandelingen en resultaat
RIAH Hairatelier voert iedere behandeling met zorg en professionaliteit uit en geeft waar nodig persoonlijk advies. Het uiteindelijke resultaat kan afhankelijk zijn van onder andere de natuurlijke haarstructuur, conditie van het haar, eerdere behandelingen en de wensen van de klant. RIAH Hairatelier kan een behandeling weigeren of aanpassen wanneer deze naar professioneel oordeel niet verantwoord of haalbaar is voor de conditie van het haar.
RIAH Hairatelier voert iedere behandeling met zorg en professionaliteit uit en geeft waar nodig persoonlijk advies. Het uiteindelijke resultaat kan afhankelijk zijn van onder andere de natuurlijke haarstructuur, conditie van het haar, eerdere behandelingen en de wensen van de klant. RIAH Hairatelier kan een behandeling weigeren of aanpassen wanneer deze naar professioneel oordeel niet verantwoord of haalbaar is voor de conditie van het haar.
6. Allergieën en gevoeligheden
De klant is verplicht om vóór aanvang van een behandeling relevante allergieën, overgevoeligheden, huidproblemen of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling te melden.
De klant is verplicht om vóór aanvang van een behandeling relevante allergieën, overgevoeligheden, huidproblemen of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling te melden.
RIAH Hairatelier is niet verantwoordelijk voor reacties die het gevolg zijn van informatie die niet of niet volledig door de klant is verstrekt.
7. Klachten
RIAH Hairatelier doet er alles aan om iedere behandeling zorgvuldig en naar tevredenheid uit te voeren.
RIAH Hairatelier doet er alles aan om iedere behandeling zorgvuldig en naar tevredenheid uit te voeren.
Heb je toch een klacht over een behandeling? Neem dan binnen 2 dagen na de behandeling contact op met RIAH Hairatelier. We vragen je om de klacht zo duidelijk mogelijk te omschrijven, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
8. Aansprakelijkheid
RIAH Hairatelier voert behandelingen zorgvuldig en professioneel uit. De klant blijft verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over het haar, eerdere behandelingen, allergieën en gevoeligheden. RIAH Hairatelier is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie die door de klant is verstrekt.
RIAH Hairatelier voert behandelingen zorgvuldig en professioneel uit. De klant blijft verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over het haar, eerdere behandelingen, allergieën en gevoeligheden. RIAH Hairatelier is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie die door de klant is verstrekt.
9. Persoonsgegevens
RIAH Hairatelier verwerkt persoonsgegevens die nodig zijn voor het maken en beheren van afspraken, communicatie, betalingen en het uitvoeren van behandelingen. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving. Meer informatie hierover is te vinden in de Privacyverklaring van RIAH Hairatelier.
RIAH Hairatelier verwerkt persoonsgegevens die nodig zijn voor het maken en beheren van afspraken, communicatie, betalingen en het uitvoeren van behandelingen. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving. Meer informatie hierover is te vinden in de Privacyverklaring van RIAH Hairatelier.
10. Foto's en social media
Foto's van klanten of resultaten worden alleen met toestemming van de klant gebruikt voor bijvoorbeeld de website of socialmediakanalen van RIAH Hairatelier.
Foto's van klanten of resultaten worden alleen met toestemming van de klant gebruikt voor bijvoorbeeld de website of socialmediakanalen van RIAH Hairatelier.
11. Wijzigingen
RIAH Hairatelier behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd.
RIAH Hairatelier behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd.
12. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden bij voorkeur eerst in onderling overleg opgelost.